Pré-requisitos

Antes de começar, valide os seguintes processos:

Etapa 1: Primeiro acesso

Assim que um novo usuário é criado, será disparado um e-mail contendo as credenciais de acesso à plataforma., neste e-mail, enviado por backup@brascloud.com.br, deverá conter as seguintes informações:
1. Login;
2. Senha inicial;
3. Links para download dos agents;
Acesse o portal de login pelo link e resete sua senha.
Após efetuar o login, baixe e instale o cliente de acordo com o sistema da sua máquina.

Info

É importante também ativar a segurança de autenticação em dois fatores (2FA) no login.

Próximos passos:

Canal direto de comunicação com nossos arquitetos. Ainda tem dúvidas?

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