Porque fixar o ip e o dns no windows ?

Algumas vezes é possível que o windows, ao ter mais de uma instância na mesma rede, ocorra que ao deixar no modo automático cause algumas desconexões, por esse motivo essa documentação irá ajustar para que isso não ocorra novamente.

OBS : Executar esse procedimento fora de horário comercial, ja que qualquer informação colocada errada, a instância fica sem internet por um momento, até que seja corrigido. Entretanto mesmo colocando as informações corretas, a instância perde a conexão e logo volta.

Também recomendamos executar o processo via console, ja que caso seja via RDP, ao alterar as configurações você perde a conexão por um momento.

Passo a Passo :

1 - Acessar o painel de Controle

Para acessar o painel de controle basta pesquisar por (Control Panel ou Painel de controle), conforme imagem abaixo.

2 - Acessar Rede e Internet

Procurar por (Network and Internet ou Rede e Internet) conforme imagem abaixo.

3 - Acessar Central de rede e Compartilhamento.

Clicar em (Network and Sharing Center) conforme imagem abaixo.

4 - Acessar as configurações do adaptador.

Clicar em (Change Adapter Settings ou Alternar as Configurações do Adaptador) conforme imagem abaixo.

5 - Acessar Propriedades

Clicar com o botão direito em (Ethernet e depois em propriedades) conforme imagem abaixo.

6 - Acessar Propriedades

Selecionar (Internet protocol Version 4 tcp/ipv4) e depois em propriedades conforme imagem abaixo.

7 - Verificar informações da sua instancia pelo nosso portal.

Clicar em Cloud > Instâncias > (Selecionar instância desejada) > Rede & Firewall > Rede. Conforme imagem abaixo, será possível ver Netmask, Endereço IP (privado) e o gateway. 

8 - Fixar ip e dns no windows.

Será necessário marcar as opções para usar o ip abaixo.

Depois basta colocar as informações corretas e clicar em ok, depois confirmar e verificar se o processo funcionou.

9 - Validar se a internet na instância está funcionando.

Para realizar basta acessar algo que necessite de internet, assim será validado que a internet está funcionando.

Obs : Algumas atualizações do windows fazem com que volte as opções automáticas, entretanto basta executar o processo novamente caso necessário.

Quaisquer dúvidas ou questões estamos a disposição via chamado - Portal de Chamados | BRASCLOUD