Como faço para cancelar minha conta do BigFile?
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento deletando todas recursos criados em sua conta no BigFile e solicitando suspensão da conta com nosso suporte, para que não seja bilhetado/faturado nos próximos meses.
Pela interface gráfica (acesso web)
Primeiramente, acesse sua conta no BigFile em https://bigfile.brascloud.com.br
Verifique e remova os seus recursos utilizados no BigFile selecionando o(s) bucket(s) e clicando em Delete.
Confirme a exclusão total do container ou do objeto clicando em Yes na check box que aparecerá.
Sendo assim, seu BigFile não possuirá mais buckets:
Observação
Os buckets de segmento (+segments) são internos e não podem ser deletados.
Para remover seus dados destes buckets, você pode selecionar os diretórios/arquivos
no painel da direita e realizar a deleção da forma indicada na screenshot abaixo.
(Exemplo de bucket de segmentos)
Finalmente, e após ter excluído todos seus dados e buckets do BRASCLOUD BigFile,
deve-se enviar um pedido se cancelamento de conta para nosso suporte.
Por ferramentas S3 CLI (método recomendado)
Existem diversas ferramentas compatíveis com Object Storage S3, variam de ferramentas CLI (linha de comando) a ferramentas com GUI (interface gráfica).
Num geral, recomendamos que utilizem ferramentas S3 Compatible CLI, como por exemplo a AWS CLI, Rclone, ou qualquer outra de sua preferência.
Estas ferramentas executam operações no object storage por chamadas de API, e para isso precisam dos seguintes parâmetros:
- Endpoint (a URL pela qual deverá se comunicar com a API, em nosso caso: https://bigfile.brascloud.com.br)
- S3 Access Key (a chave de acesso de sua conta do object storage, que está na página do seu usuário do BigFile)
- S3 Secret Key (a chave secreta de sua conta do object storage, que também está na página do seu usuário do BigFile)
Observação
Neste exemplo utilizaremos a ferramenta Rclone (https://rclone.org/) para ilustrar a deleção.
Caso utilize outra ferramenta, existem diversos guias na Internet de como operar a ferramenta que podem lhe auxiliar no processo.
Primeiramente, configure sua ferramenta de escolha.
No rclone, configuramos um novo remote executando o comando rclone config, e n para new remote.
Defina o nome do seu remote:
Defina o tipo de storage (num geral será Amazon S3 Compliant / S3 compatible), no nosso caso foi a opção 4:
Defina o provedor S3 (no nosso caso, o provedor é o Brascloud BigFile; como não há essa opção na lista do Rclone, selecionamos
a opção 13, para "other"/ S3 compatible.
No próximo passo, selecionamos a opção 1 para inserir as credenciais (access e secret key) do nosso usuário BigFile.
Insira sua S3 Access Key:
Em seguida, Insira sua S3 Secret Key:
Após feito, insira o endpoint do bigfile (https://bigfile.brascloud.com.br)
O parâmetro "location_constraint" pode ficar em branco, basta teclar ENTER para prosseguir.
A ACL (Access Control List) controla as permissões nos seus buckets. Neste exemplo, apenas teclamos
ENTER para prosseguir utilizando a opção default (FULL_ACCESS). Recomendamos que analise qual será
a melhor opção para seu cenário específico.
Afim de resumir a exemplificação, na opção de edição de configurações avançadas selecionamos "No".
Desta forma, verificamos que nosso remote está configurado, e agora podemos sair deste menu (q) e
utiliza-lo para prosseguir com a deleção de nossos arquivos do BigFile, para enfim cancelar o serviço.
Por fim, executamos o comando de deleção de todos os arquivos:
$ ./rclone delete <NOME_DO_REMOTE>:
Adicionalmente, pode-se utilizar parâmetros e ajustes finos para que a deleção ocorra mais rapidamente
ATENÇÃO! Isso dependerá da ferramenta, dos recursos disponíveis da máquina onde se executa o comando, entre outros fatores
que variam de caso a caso. No exemplo abaixo, utilizamos mais threads para melhorar a performance, ao custo de um consumo
maior de memória da máquina local, e um volume maior de tráfego por conta das chamadas de API.
Exemplo de ajustes finos (para visualizar o progresso da deleção, salvar em um arquivo de log e aumentar o número de threads de verificação e transferência, melhorando assim a execução e performance da operação)
$ ./rclone delete EXEMPLO: -P --transfers 64 --checkers 64 --log-file log-delecao.log --log-level DEBUG
Outros ajustes finos podem ser encontrados em guias e documentação das ferramentas, e é essencial para a melhora na performance da utilização deste tipo de ferramenta.
Finalmente, e após ter excluído todos seus dados e buckets do BRASCLOUD BigFile,
deve-se enviar um pedido se cancelamento de conta para nosso suporte.
Caso não queria excluir a sua conta, você poderá mantê-la para projetos futuros, sendo assim, para que não ocorra cobranças de recursos ativos, sem utilização, orientamos a exclusão dos mesmos, conforme acima.
Próximos passos:
