Como faço para cancelar minha conta?
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento deletando todas as Instâncias, Redes, Discos e Serviços Adicionais criados em sua Conta da Cloud, para que não seja bilhetado/faturado nos próximos meses.
- Fazer login na sua conta da Cloud.
- Em Perfil, role até o final da página para visualizar as instruções de exclusão de conta.
- Verifique dentro de Cloud quais recursos estão sendo usados e exclua os mesmos.
- Em instância veja qual instância ou instâncias deseja excluir, desligue elas e após isso clique no nome delas.
- Dentro da instância clique em Destruir VM.
Confirme a exclusão total da instância clicando em Eliminar na check box que aparecerá.
Os volumes ficam atachados a uma instância, então se você excluiu suas instâncias, seus volumes também foram excluídos.
- Excluir suas redes é simples, após você entrar nessa aba verá que junto com sua rede há uma lixeira, no menu de Ação, basta clicar nela, confirmar que deseja excluir e sua rede será apagada.
- Para deletar suas chaves ssh, sigam o mesmo procedimento usado para deletar as redes.
- Por ultimo deve-se enviar um pedido se cancelamento de conta, Perfil > Pedido de exclusão de conta.
- Siga o passo a passo descrito.
Caso não queria excluir a sua conta, você poderá mantê-la para projetos futuros, sendo assim, para que não ocorra cobranças de recursos ativos, sem utilização, orientamos a exclusão dos recursos, conforme acima.
Quando sua Instância esta Desligada/Parada são Bilhetados os custo referentes a Armazenamento e IP.
Próximos passos: