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Como faço para cancelar minha conta do BigFile? 


Você pode cancelar sua conta a qualquer momento deletando todas recursos criados em sua conta no BigFile e solicitando suspensão da conta com nosso suporte, para que não seja bilhetado/faturado nos próximos meses.


  1. Fazer login na sua conta em nosso BigFile.
  2. Verificar dentro do portal de acesso quais recursos estão sendo usados e exclui-los.
  3. Confirme a exclusão total do container ou do objeto clicando em Yes  na check box que aparecerá.

  4. Por ultimo deve-se enviar um pedido se cancelamento de conta para nosso suporte.

Caso não queria excluir a sua conta, você poderá mantê-la para projetos futuros, sendo assim, para que não ocorra cobranças de recursos ativos, sem utilização, orientamos a exclusão dos mesmos, conforme acima.

Próximos passos:


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